Para nuestros socios
Aquí encontrará todo lo que necesita para aprovechar al máximo la cobertura de WellKids by PA Health and Wellness de su hijo. Desde formularios y manuales hasta herramientas y guías útiles, estos recursos están aquí para facilitar la comprensión de la atención de salud de su hijo. Si tiene alguna pregunta sobre su plan o beneficios, puede encontrar respuestas en el portal para miembros.
WellKids by PA Health and Wellness está comprometido a brindar a nuestros afiliados los recursos que necesitan para asegurarles la mejor atención posible. En esta sección, presentamos información y recursos. Esto incluye el Manual del afiliado, formularios y más.
Si necesita ayuda para comprender cualquiera de la información, llámenos a Servicios para Miembros al 1-855-445-1920 (TTY 711).
No olvide que también tiene acceso a herramientas útiles a través de sucuenta en línea de WellKids by PA Health and Wellness cuenta en línea.
¿Que es Servicios al Miembro?
Servicios para Afiliados puede ayudarle con lo siguiente:
- Encontrar un médico u otro proveedor.
- Cómo obtener una nueva tarjeta de ID de miembro de WellKids by PA Health and Wellness
- Entender los beneficios cubiertos y no cubiertos.
- Presentar un reclamo o una queja.
- Solicitar una copia impresa del Directorio de proveedores o del Manual del miembro.
- Denunciar posibles casos de fraude de parte de un miembro o un proveedor.
- Actualizar su dirección y número de teléfono.
- Recibir materiales para nuevos miembros
Los Servicios para Miembros de WellKids by PA Health and Wellness están disponibles:
- Lunes, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.
- Martes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Puede comunicarse con nosotros al 1-855-445-1920 o TTY 711.
Beneficios y servicios
En WellKids by PA Health and Wellness sabemos lo importantes que son las necesidades de atención médica de su familia. También son importantes para nosotros. Conozca todos los beneficios y servicios disponibles.
Buscar un proveedor
Encontrar un médico de la red para su hijo nunca ha sido tan fácil. Busque médicos, centros, farmacias y mucho más con nuestra herramienta conveniente Encuentre un proveedor.
Preguntas frecuentes
¿Le interesa comprender más sobre WellKids by PA Health and Wellness? Visite nuestra página de Preguntas frecuentes para obtener más información sobre nuestro programa y cómo puede ayudarlo a usted y a su hijo.